< Terug naar overzicht

Leidinggeven aan laaggeschoold personeel

Je hebt als leidinggevende op de werkvloer een grote verantwoordelijkheid, midden tussen je collega’s vorm je de sleutel tot het behalen van de vooropgestelde doelstellingen van de organisatie. Daarom heb jij ook nood aan leiderschapsvaardigheden zoals coachen, instrueren, motiveren, overtuigen, enz. Leidinggeven aan laaggeschoolde medewerkers overstijgt de puur technische en organisatorische vakkennis.

In deze opleiding krijg je concrete handvaten om je coachingsvaardigheden te verbeteren, waardoor de bereidheid en resultaatgerichtheid van medewerkers zullen verbeteren.

Tijdens een intervisiemoment (dag 3) krijgen de deelnemers de kans om ervaringen uit te wisselen en het geleerde terug te koppelen naar de eigen praktijk.

Inhoud

dag 1

  • ken je leiderschapsstijl
  • basishouding van een coach
  • motivatie
    • weet wat jezelf motiveert
    • motivatoren en demotivatoren
  • hoe betrokkenheid van medewerkers verhogen
  • waardering geven

dag 2

  • feedback geven
    • doel
    • do’s en don’ts
  • instructies geven
    • duidelijk instructies en opdrachten
    • 10 tips voor het instrueren van medewerkers
  • leidinggeven aan laaggeschoolde medewerkers en belang van verbale en non-verbale communicatie
  • omgaan met verschillen
  • onderscheid tussen ‘willen’ en ‘kunnen’

dag 3: terugkomdag (halve dag)

  • bespreking concrete werksituaties
    • problemen
    • lastige situaties
  • oplossingen uitwerken die praktisch bruikbaar zijn op de werkvloer

Doelgroep

leidinggevenden

Leerdoelstellingen

Na deze opleiding ken je:

  • motiverende en demotiverende effecten van je eigen gedrag op de medewerkers
  • de basisprincipes van duidelijke communicatie
  • welk gedrag in welke situatie het meest effectief is
  • het belang van afstemmen op het ‘kunnen en willen’ van je medewerker
  • je eigen sterktes en leerpunten als leidinggevende

Na deze opleiding kun je:

  • duidelijk leiderschap tonen
  • je medewerkers actief en persoonlijk coachen en motiveren
  • technieken van feedback en waardering geven toepassen
  • dagelijkse werkinstructies direct en aanvaardbaar overbrengen op je medewerkers

Praktisch

  • Begeleiding:
    Sonja Baert, Innerlink
  • Waar en wanneer:
    • donderdag 26.10.2017 van 9.00 tot 16.00 uur
    • donderdag 09.11.2017 van 9.00 tot 16.00 uur
    • donderdag 11.01.2018 van 9.00 tot 12.00 uur

    • Inovant - Coveliersgebouw, Boomgaardstraat 22, 2600 Berchem (Antwerpen)
  • Inschrijven:
    € 415,00
    Inschrijven mogelijk tot woensdag 25.10.2017
  • Contactpersoon:
    Sandy Bal
    sandy.bal@provincieantwerpen.be
    03 240 55 05