Overzicht opleidingen
Winkelmandje
Winkelmandje (0)
Overheidsopdrachten: basisopleiding
Na deze opleiding ken je:
- de regelgeving die ten grondslag ligt aan overheidsopdrachten
- de belangrijkste procedures voor overheidsopdrachten en de stappen bij deze procedures
Na deze opleiding kun je:
- de regelgeving in de praktijk toepassen
medewerkers en leidinggevenden
Burn-out: h-erkennen, begrijpen, aanpakken en voorkomen
Na deze opleiding ken je:
- het mechanisme van burn-out
- de oorzaken van een burn-out
- de voorafgaande signalen
- een preventieve & curatieve aanpak
- jouw risicoprofiel m.b.t. burn-out
Na deze opleiding kun je:
- signalen h-erkennen bij jezelf en je omgeving
- tijdig aan de bel trekken (voor jou of een collega)
- een preventief plan van aanpak opstellen voor jezelf en voor anderen
- voorkomend werken m.b.t. burn-out & onbewuste uitputting
medewerkers en leidinggevenden
Assertiviteit als leidinggevende: strenge chef of zachte heelmeester?
Na deze opleiding ken je:
- het belang van assertiviteit in de rol van leidinggevende
- de basisprincipes van assertiviteit
- jouw persoonlijke blokkades om assertief te reageren als leidinggevende
Na deze opleiding kun je:
- hulpbronnen om assertiever op te treden toepassen
- communicatieve basisvaardigheden hanteren in “lastige” situaties
leidinggevenden
Ruimtelijke ordening in Vlaanderen: basisopleiding
Na deze opleiding ken je:
- de wetteksten die van toepassing zijn
- het verloop van diverse procedures op het vlak van ruimtelijke ordening
- het instrumentarium dat gebruikt wordt bij de Vlaamse ruimtelijke ordening
Na deze opleiding kun je:
- eenvoudige juridische vragen beantwoorden
- verwijzen naar relevante wetteksten
- burgers op een correcte wijze informeren over het praktisch verloop van de procedures
medewerkers dienst Ruimtelijke Ordening
Basisvaardigheden voor leidinggevenden: competent aan de slag met je team
Na deze opleiding ken je:
- de rol en positie van een leidinggevende, zijn taken en verantwoordelijkheden
- het belang van lichaamstaal
- de balans tussen ‘zelf doen’ en ‘delegeren’
Na deze opleiding kun je:
- coachend leidinggeven
- de basisvaardigheden van communicatie toepassen
- je medewerkers motiveren
- gesprekken voeren met je medewerkers
- omgaan met moeilijke situaties en conflicten
- omgaan met verschillende persoonlijkheden
- prioriteiten bepalen
Leidinggevenden die starten in een lokaal bestuur of kortelings gestart zijn of leidinggevenden die een opfrissing van leidinggevende vaardigheden willen.
Afstamming en erkenning: de correcte procedure
Na deze opleiding ken je:
- het Belgisch afstammingsrecht
Na deze opleiding kun je:
- de afstamming ten opzichte van een Belgische ouder correct bepalen
- een mogelijke frauduleuze erkenning onderzoeken
medewerkers van de dienst Burgerzaken
Een technische dienst efficiënt organiseren: plannen van je team én van jezelf
Na deze opleiding ken je:
- de belangrijkste principes van timemanagement voor een pro-actieve planning en uitvoering van de taken in je dienst
- de principes om een efficiënt dienstoverleg te kunnen voeren
Na deze opleiding kun je:
- je eigen werktijd en die van je medewerkers indelen
- je werk beter organiseren en hierbij prioriteiten stellen
- je werkafspraken binnen en buiten je dienst beter nakomen
- het evenwicht bewaken tussen afwerken van taken, klantvriendelijk werken en het plannen van je dienst
- concrete handvaten gebruiken om je eigen tijdrovers aan te pakken
Leidinggevenden van technische diensten en medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de technische planning.
Radicalisering: detectie door lokale besturen
Na deze opleiding ken je:
-
de globale aanpak van radicalisering
-
de partners in de veiligheidsketen/LIVC (lokale integrale veiligheidscel)
-
de stappen van het radicaliseringsproces
-
de werking van de informatiestromen
-
het onderscheid tussen radicalisering, (gewelddadig) extremisme en terrorisme
-
verschillende extremistische ideologieën
Na deze opleiding kun je:
-
kwetsbaarheidsfactoren en radicaliseringsindicatoren herkennen
-
symbolen van verschillende extremistische groeperingen herkennen en duiden
-
juiste partners identificeren voor een gepaste aanpak
-
relevante informatie delen
medewerkers en het netwerk LIVC:
- preventieambtenaren
- sociaal-assistenten OCMW
- dienst Burgerzaken en Vreemdelingen
- onderwijzers
- buurtwerkers
- jeugdwerkers
Opportuniteit of probleem? De uitdaging van het omgaan met veranderingen
Na deze opleiding ken je:
- de impact van veranderingen op je gedrag, emoties en sociale ingesteldheid, en op die van anderen
- de verschillende aspecten van verandering
Na deze opleiding kun je:
- concrete maatregelen toepassen om met verandering om te gaan
medewerkers en leidinggevenden
Decreet lokaal bestuur: aan de slag ermee in jouw praktijk
Na deze opleiding ken je:
- de hoofdlijnen van het nieuwe lokale bestuurslandschap
- de nieuwe regels en werkwijzen die je werk beheersen
Na deze opleiding kun je:
- je weg vinden in het nieuwe decreet
medewerkers en leidinggevenden die met de basisregels van het nieuwe decreet aan de slag willen gaan
Schermteksten schrijven en paperless werken
Na deze opleiding ken je:
- waar de lezer naar op zoek is en welke criteria hij/zij gebruikt om informatie te selecteren
- de verschillende snelleestechnieken
- het verschil in het lezen van een printtekst en het lezen van een schermtekst
Na deze opleiding kun je:
- een tekst schermleesbaar maken
- de technieken voor schermlezen toepassen
medewerkers en leidinggevenden
Een kwaliteitsvol HR-beleid: jouw verwachtingen en rol als medewerker
Na deze opleiding ken je:
- de rechtspositie van een medewerker bij een lokaal bestuur
- de basisprincipes van competentiemanagement
- de ondersteuningsmogelijkheden van de personeelsdienst tijdens de verschillende fasen in je loopbaan
Na deze opleiding kun je:
- de juiste informatie over je rechten en plichten opzoeken en analyseren in de rechtspositie van je eigen bestuur
medewerkers en leidinggevenden
Een pensioen: hoe pak je dit organisatorisch aan vanuit de personeelsdienst?
Na deze opleiding ken je:
-
internationale tendensen op het vlak van pensionering
-
manieren om kennis over te dragen
Na deze opleiding kun je:
-
de organisatie voorbereiden op het nakende pensioen
-
de toekomstige gepensioneerde een fijn afscheid geven
-
de teamdynamiek sterk houden
leidinggevenden en medewerkers van de personeelsdienst
Juridische teksten lezen: ook als niet-jurist vlot aan de slag
Na deze opleiding ken je:
- de verschillende rechtsregels
- het onderscheid tussen wetgeving, rechtspraak en rechtsleer
- de richtlijnen om een document snel te doorgronden
Na deze opleiding kun je:
- onderscheid maken tussen de verschillende rechtsregels
- snel naar de essentie van een document gaan en dit begrijpen
administratief medewerkers die juridische teksten moeten kunnen lezen
Slim vergaderen: tips voor dagelijks overleg en speciale meetings
Na deze opleiding ken je:
- interactieve werkvormen
Na deze opleiding kun je:
- tijdens overlegmomenten de sfeer en efficiëntie bewaken
- tijdens overlegmomenten de focus behouden op wat echt belangrijk is
- tijdens overlegmomenten uit vele ideeën één standpunt bereiken
- lange, inefficiënte vergaderingen vermijden
- taken prioriteren
- tijdens overlegmomenten de groepsdynamiek herkennen en beïnvloeden
medewerkers en leidinggevenden
Online hulp in OCMW’s: inspirerende voorbeelden
Na deze opleiding ken je:
-
de voordelen van onlinehulptoepassingen in de communicatie tussen OCMW en cliënten
-
diverse inspirerende online tools uit binnen- en buitenlandse OCMW’s
Na deze opleiding kun je:
-
een visie formuleren op blended hulp: de mix van face-to-face- en online dienstverlening in OCMW’s
- voor- en nadelen van het gebruik van online toepassingen benoemen zowel vanuit het standpunt van de OCMW-medewerker, het OCMW-bestuur en de cliënt
OCMW-medewerkers en -leidinggevenden
Een intercultureel competente medewerker van een lokaal bestuur: hoe word je dat?
Na deze opleiding ken je:
- een aantal sleutelbegrippen die van belang zijn binnen interculturele competentie
Na deze opleiding kun je:
- een aantal kaders concreet toepassen op situaties uit de dagelijkse praktijk
medewerkers en mandatarissen
Aansturen, coachen en motiveren: je team als geoliede machine
Na deze opleiding ken je:
- een duidelijk en krachtig kader inzake leidinggeven, aansturen en motiveren van een team
- de kwaliteiten en valkuilen van een persoonlijke leiderschapsstijl
Na deze opleiding kun je:
- een team leiden en motiveren vanuit een bepaalde visie en groepsdoelstellingen
- op een assertieve manier omgaan met conflicten
- omgaan met verschillende persoonlijkheden
- een persoonlijke leiderschapsstijl verwerven
leidinggevenden
Uitzendkrachten bij lokale besturen: hoe ga je te werk?
Digitaal archiveren uit informatiesystemen: duurzaam bewaren van gegevens
Na deze opleiding ken je:
- de problematiek van digitale duurzaamheid en de impact hiervan op het leesbaar en raadpleegbaar houden van gegevens uit informatiesystemen
- de vereisten van een duurzame en applicatieonafhankelijke archiveringsoplossing
- de informatiearchitectuur van informatiesystemen in hoofdlijnen
- meerdere oplossingen om de gearchiveerde informatie beschikbaar te stellen
Na deze opleiding kun je:
- de vereisten benoemen van een archiveringsstrategie voor informatie en documenten uit een digitaal informatiesysteem
- de voor- en nadelen opsommen van de verschillende archiveringsoplossingen
- identificeren welke soorten metadata uit informatiesystemen voor archivering in aanmerking komen
informatiebeheerders, archivarissen en informatici die verantwoordelijk zijn voor het bewaren van digitale bestuursdocumenten
Mondelinge communicatie: overtuigend spreken voor een groep
Na deze opleiding kun je:
- overtuigend een boodschap overbrengen aan een publiek
- verbale en non-verbale communicatie combineren om mensen te overtuigen
medewerkers en leidinggevenden
Klantgericht onthaal: het uithangbord van je bestuur - zomersessie
Na deze opleiding ken je:
- je eigen communicatiestijl en de impact hiervan op anderen
- de analysetechnieken om klantsituaties correct in te schatten
- de technieken van actief luisteren en assertief communiceren
Na deze opleiding kun je:
- op een vlotte en efficiënte manier onthaalgesprekken met klanten voeren
- er voor zorgen dat je weet wat je gesprekspartner wil en hoe je daar op kan inspelen
- omgaan met spraakwatervalgesprekken, negativiteit, …
- gesprekken binnen jouw functie afronden met resultaat
- je eigen emoties en bijhorend gedrag zo kanaliseren dat de professionele situatie beheersbaar blijft
- op een constructieve en assertieve manier communiceren en hierbij correct de grenzen aangeven
- efficiënt en resultaatgericht de correcte diensten verlenen zonder energieverlies en ergernis voor jezelf en de klant
medewerkers en leidinggevenden
Leidinggeven: omgaan met weerstand bij verandering - zomersessie
Na deze opleiding ken je:
- de redenen voor weerstand tegen verandering
- de psychologische fasen die mensen doorlopen bij verandering
- de criteria voor een goede verandercommunicatie
Na deze opleiding kun je:
- een veranderboodschap helder en authentiek brengen
- weerstanden bevragen om de achterliggende behoeften te achterhalen
- medewerkers betrekken en coachen in de richting van een gewenste toekomst
- het geklaag in de wandelgangen ombuigen in een open dialoog
- het team (terug) focussen op de zaken waar jullie zelf invloed op hebben
- in dialoog gaan met de hiërarchie om te werken aan randvoorwaarden
leidinggevenden
Leidinggeven aan laaggeschoold personeel
Na deze opleiding ken je:
- motiverende en demotiverende effecten van je eigen gedrag op de medewerkers
- de basisprincipes van duidelijke communicatie
- welk gedrag in welke situatie het meest effectief is
- het belang van afstemmen op het ‘kunnen en willen’ van je medewerker
- je eigen sterktes en leerpunten als leidinggevende
Na deze opleiding kun je:
- duidelijk leiderschap tonen
- je medewerkers actief en persoonlijk coachen en motiveren
- technieken van feedback en waardering geven toepassen
- dagelijkse werkinstructies direct en aanvaardbaar overbrengen op je medewerkers
leidinggevenden
Werken en verkeersbelemmeringen: plaatsen van correcte signalisatie
Na deze opleiding kun je:
- correcte werfsignalisatie plaatsen op de openbare weg
technisch medewerkers, ploegbazen en leidinggevenden
Feedback durven geven en krijgen: helder en verbindend communiceren
Na deze opleiding ken je:
- verschillende methodes om feedback te geven en te ontvangen
- belangrijke modellen die je kunnen helpen bij het geven van feedback
Na deze opleiding kun je:
- gedrag van anderen op een duidelijke en correcte manier bespreken
- negatieve boodschappen overbrengen op een positieve, constructieve en toekomstgerichte manier
- op basis van feedback investeren in een duurzame relatie met degene die je feedback gegeven heeft
- op een krachtige manier feedback geven
medewerkers en leidinggevenden
Reglement van de wegbeheerder: oordeelkundig gebruik van de verkeerstekens
Na deze opleiding ken je:
-
het oordeelkundig gebruik van de verkeerstekens
-
de basis van de aanvullende reglementen
Na deze opleiding kun je:
-
een signalisatieplan opstellen
-
kritisch omgaan met verkeerstekens
-
een aanvullend verkeersreglement opstellen
Mobiliteitsambtenaren, verkeersdeskundigen, medewerkers technische dienst en openbare werken van gemeentebesturen en politiezones
Voorkennis
Basiskennis met betrekking tot de inrichting en het gebruik van het openbaar domein of de opleiding 'initiatie in de verkeerswetgeving' hebben gevolgd.
Projectmatig werken: basisprincipes
Na deze opleiding ken je:
- de fasen bij projectmatig werken
- basisinstrumenten voor projectmatig werk
- aandachtspunten bij projectmatig werken
startende projectleiders
Neem je toekomst zelf in handen: via zelfcoaching en zelfinzicht bewust en gemotiveerd aan het werk
Na deze opleiding ken je:
- motieven en belemmeringen met betrekking tot persoonlijke en/of professionele groei
- de eigen mogelijkheden en beperkingen
Na deze opleiding kun je:
- de eigen toekomstverwachtingen en leerdoelstellingen bepalen
- tools hanteren om de eigen toekomst in handen te nemen met als gevolg een beter zelfbeeld en meer zelfvertrouwen
medewerkers en leidinggevenden
De BBC-boekhouding verder verduidelijkt
Na deze opleiding ken je:
- de inhoud van de verschillende rubrieken van de balans en de staat van opbrengsten en kosten (resultatenrekening) en de bijhorende waarderingsregels
- de samenhang tussen de algemene en de budgettaire boekhouding
Na deze opleiding kun je:
- de juiste algemene rekeningen vinden om je budget op te stellen
- de waarderingsregels per rubriek hanteren om de balans en staat van opbrengsten en kosten van de jaarrekening op te stellen
financieel directeurs, boekhouders en medewerkers van de financiële dienst
Voorkennis
basiskennis dubbel boekhouden
Netwerk HR: werkbaar wendbaar werk in een lokaal bestuur
medewerkers dienst Personeel
Lokaal besturen in België: inzicht in de rechtsbronnen, de Grondwet en de Belgische staatsstructuur
Na deze opleiding ken je:
- de Belgische staatsstructuur, haar organen en bevoegdheden
- het wetgevend kader waarop onze staatstructuur gebaseerd is
- de plaats van je eigen bestuur binnen het groter kader
medewerkers en leidinggevenden
Schriftelijk communiceren: van stadhuistaal naar klare taal
Na deze opleiding kun je:
- (ambtelijke) teksten schrijven in vlot, hedendaags Nederlands
medewerkers en leidinggevenden
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG): hoe toepassen op de dienst Burgerzaken
Na deze opleiding ken je:
-
de basis van de nieuwe privacywetgeving
-
de gegevens uit het rijks- en bevolkingsregister die wel of niet kunnen worden doorgegeven
Na deze opleiding kun je:
-
privacyvraagstukken herkennen
-
antwoorden op privacyvraagstukken
-
de beperkingen verbonden aan het verwerken van het rijksregister weergeven
-
typische vragen rond persoonsgegevens aan het loket Burgerzaken behandelen
-
de opgedane kennis toepassen
Medewerkers dienst Burgerzaken
Perfectionisme: een last of een meerwaarde
Na deze opleiding ken je:
- de signalen van gezond en ongezond perfectionisme
- de oorzaken en mechanismen van perfectionisme
- jouw eigen perfectionisme-score
- de positieve en negatieve effecten van perfectionisme
Na deze opleiding kun je:
- ongezond perfectionisme herkennnen
- ongezond perfectionisme stoppen
- gezond perfectionisme inzetten als hulpmiddel
medewerkers en leidinggevenden
Management in een lokaal bestuur: omkadering, instrumenten en invulling
Na deze opleiding ken je:
- de principes van het managen van een lokaal bestuur
- de wettelijke omkadering van het managen van een lokaal bestuur
- de verschillende managementinstrumenten die in een lokaal bestuur gebruikt worden
Na deze opleiding kun je:
- begrijpen hoe er in jouw organisatie met de verschillende managementinstrumenten wordt omgegaan
- op basis van voorbeelden uit andere besturen kritisch nadenken over de eigen organisatie
- begrijpen waarom jouw leidinggevende op een bepaalde wijzehandelt
medewerkers
Aangifte sociale risico’s (e-ASR) bij lokale besturen
Na deze opleiding ken je:
-
het principe van e-ASR
-
de verschillende elektronische aangiftes die er bestaan voor lokale besturen
Na deze opleiding kun je:
- elektronische aangiftes uitvoeren
medewerkers van de personeelsdienst
Patrimonium: creatief aan de slag met diverse rechtsfiguren
Na deze opleiding ken je:
- de basisprincipes van diverse alternatieve mogelijkheden voor het beheer van het onroerend patrimonium
Na deze opleiding kun je:
- een verantwoorde keuze maken tussen verschillende mogelijkheden
- in verstaanbare taal uitleggen waarom een bepaalde rechtsfiguur de voorkeur geniet
medewerkers die instaan voor het beheer van het onroerend patrimonium van hun bestuur
Subsidies: versterk je beleid met bovenlokale middelen
Na deze opleiding ken je:
- de verschillende subsidiekanalen die bovenlokale overheden aanbieden
- de plaatsen waar je subsidieoproepen kan vinden
- de beste manier om je organisatie klaar te maken voor efficiënte opvolging en rapportering
Na deze opleiding kun je:
- je meerjarenplan vertalen in subsidiabele projecten
- proactief zinvolle subsidielijnen opsporen
- een sterk subsidiedossier schrijven
stafmedewerkers, coördinatoren van beleidsdiensten, programma- en projectleiders
Planlezen ter voorbereiding van een bouwdossier
Na deze opleiding kun je:
- een bouwplan lezen ter voorbereiding van een beleidsbeslissing
medewerkers en leidinggevenden dienst Ruimtelijke Ordening
Decreet lokaal bestuur: aan de slag ermee in jouw praktijk
Na deze opleiding ken je:
- de organisatie van het nieuwe lokale bestuurslandschap
- de nieuwe regels en werkwijzen die je werk beheersen
Na deze opleiding kun je:
- je weg vinden in het nieuwe decreet
medewerkers en leidinggevenden
De zorgvereniging: hype of redmiddel
Na deze opleiding ken je:
- de wettelijke context van een zorgvereniging
- de valkuilen en voordelen van de oprichting van een zorgvereniging
- good practices van enkele zorgverenigingen
Na deze opleiding kun je:
- inschatten of een zorgvereniging een optie is voor jou organisatie
Leden van het college, algemeen directeurs, financieel directeurs, leden van het managementteam, stafmedewerkers.
Overheidsopdrachten: basisopleiding
Na deze opleiding ken je:
- de regelgeving die ten grondslag ligt aan overheidsopdrachten
- de belangrijkste procedures voor overheidsopdrachten en de stappen bij deze procedures
Na deze opleiding kun je:
- de regelgeving in de praktijk toepassen
medewerkers en leidinggevenden
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG): een stand van zaken na de inwerkingtreding op 25 mei 2018
Na deze opleiding ken je:
-
de praktische implicatie van de AVG binnen jouw gemeente
-
de praktische implicaties van de verschillende, door de AVG ingevoerde, tools binnen jouw gemeente
Na deze opleiding kun je:
-
de AVG praktisch implementeren binnen jouw gemeente
-
de risico’s van non-compliance met de AVG inschatten
-
een register van de verwerkingsactiviteiten opmaken
-
de taken van de functionaris van de gegevensbescherming (FG) invullen
-
een privacy verklaring opmaken
-
een verwerkerscontract opmaken en gebruiken
-
de juiste beleidsverklaringen binnen de AVG voorzien
-
een Gegevensbeschermingseffect-beoordeling doorvoeren (GEB)
Algemeen directeurs en leidinggevenden
Voorkennis
Kennis hebben over de AVG of de opleiding ‘De AVG: is privacy nog voor interpretatie vatbaar?’ gevolgd hebben
Het papier mag weg: substitutie na digitalisering
Na deze opleiding ken je:
- de reden waarom en wanneer een digitale kopie de, papieren kopie kan vervangen
- de juridische aspecten die spelen bij het vervangen van papieren documenten door hun digitale kopie
Na deze opleiding kun je:
- de kwaliteit van een digitaliseringsproces beoordelen
medewerkers verantwoordelijk voor digitaliseringsprojecten, medewerkers die papierstromen in het werkproces digitaliseren, informatiebeheerders, …
Voorkennis
je bent vertrouwd met het digitaliseren van papier zonder daarom alle technische details te kennen, je hebt enige notie van digitaal informatiebeheer
Een meerjarenplan opmaken
Na deze opleiding ken je:
- een methode om op een gestructureerde manier het beleidsplanningsproces te doorlopen
-
de principes van projectmatig werken toegepast op de meerjarenplanning
-
de principes van de beleidstheorie in het kader van planmatig beleid en strategisch management
Na deze opleiding kun je:
-
het beleidsplan laten inpassen in andere managementinstrumenten
-
solide doelstellingen, actieplannen en acties schrijven
leidinggevenden
Afstamming en erkenning: de correcte procedure
Na deze opleiding ken je:
- het Belgisch afstammingsrecht
Na deze opleiding kun je:
-
de afstamming ten opzichte van een Belgische ouder correct bepalen
-
een mogelijke frauduleuze erkenning onderzoeken
-
De aangifte van erkenning en de erkenning opstellen
mederwerkers van de dienst Burgerzaken
Voorkennis
- basis Burgerlijke stand
Debiteurenbeheer bij lokale besturen: concreet aan de slag
Na deze opleiding ken je:
- de begrippen die gehanteerd worden in het kader van debiteurenbeheer
Na deze opleiding kun je:
- het debiteurenbeheer in je bestuur optimaliseren
financieel directeurs en medewerkers financiële dienst
Klantgericht telefoneren
Na deze opleiding ken je:
- de betekenis van klantvriendelijkheid en klantgerichtheid aan de telefoon
- de etiquette van het telefoneren
- het belang van para-verbale signalen (intonatie, volume… stem)
Na deze opleiding kun je:
- mensen op een klantvriendelijke manier te woord staan
- mensen op een correcte wijze doorverbinden
- op een klantgerichte en vriendelijke manier telefoneren
- omgaan met verbale agressiviteit aan de telefoon
medewerkers en leidinggevenden
Minder stress in de stress-les: je stress omzetten in positieve energie
Na deze opleiding ken je:
- het natuurlijk mechanisme van stress
- jouw persoonlijke stressniveau, stressoren en symptomen
- je onderliggende positieve kwaliteiten die aan de basis van je stress liggen
- technieken om je persoonlijke stress aan te pakken
- een 10-stappen Stress Actie Plan voor toekomstig gebruik
Na deze opleiding kun je:
- rationeel je stress te lijf gaan
- instant tot ontspanning komen
- gericht omgaan met stressoren in je omgeving
- constructief omgaan met stress
medewerkers en leidinggevenden
Begraafplaatsmedewerker: basisopleiding
Na deze opleiding kun je:
- werkzaamheden op een begraafplaats op een vlotte en veilige manier uitvoeren
medewerkers begraafplaatsen
Nationaliteit: hoe pas ik de wetgeving toe
Na deze opleiding ken je:
-
de recente wijzigingen van het Wetboek van de Belgische nationaliteit
-
de diverse mogelijkheden om de Belgische nationaliteit te bekomen
-
de documenten, gekoppeld aan een aanvraag Belgische nationaliteit
-
de rechtspraak, toegepast in de verschillende rechtbanken
Na deze opleiding kun je:
-
de wetgeving van de Belgische nationaliteit praktisch aanpakken
-
aan de hand van een stappenplan een aanvraag Belgische nationaliteit makkelijker doorgronden
-
je weg vinden in het kluwen van documenten, gekoppeld aan een aanvraag Belgische nationaliteit3
-
de aanvrager van de Belgische nationaliteit beter begeleiden
Medewerkers van de dienst Burgerzaken
Een nieuwe legislatuur: wat staat er op de agenda het eerste jaar na de verkiezingen?
Na deze opleiding ken je:
- de decretale verplichtingen waaraan je als lokaal bestuur het jaar na de verkiezingen moet voldoen
Na deze opleiding kun je:
-
met een aantal belangrijke thema’s praktisch aan de slag
-
de nieuwe bestuurders begeleiden aan de start van de nieuwe legislatuur
-
een actieplan opmaken om bepaalde thema’s binnen je bestuur uit te werken
Medewerkers en leidinggevenden
Priori-tijdbeheer met Outlook: timemanagementprincipes toepassen in de praktijk
Na deze opleiding ken je:
- de breingerichte methodiek van DoelGerichtDoen
- de wijze waarop je valkuilen bij tijdsbeheer kan voorkomen
Na deze opleiding kun je:
- Outlook op een efficiënte manier gebruiken
- in Outlook het overzicht behouden op je takenlijst en de juiste keuze maken in prioriteiten
- reeds geplande activiteiten realistisch inschatten om bijkomend werk al dan niet aan te nemen
medewerkers en leidinggevenden
Voorkennis
basiskennis van Outlook
Ontslagrecht: toepassen in de praktijk
Na deze opleiding ken je:
-
de procedures voor ontslag
-
de wetgeving over opzegtermijnen
-
de samenstelling van de verbrekingsvergoedingen
Na deze opleiding kun je:
-
de procedures voor ontslag toepassen
-
de wetgeving voor opzegtermijn toepassen
-
de kostprijs van een ontslag berekenen en de correcte documenten hiervoor opstellen
-
omgaan met speciale situaties zoals ziekte en ontslag
medewerkers van de personeelsdienst
Het ABC van de BBC
Na deze opleiding ken je:
- concepten zoals meerjarenplan, budget, budgetwijziging, beleidsveld, …
Na deze opleiding kun je:
- de financiële documenten van je bestuur begrijpen
- aan de financiële dienst aangeven welk budget je nodig hebt voor jouw dienst
medewerkers en leidinggevenden
Internationaal privaatrecht: theorie en praktijk
Na deze opleiding ken je:
-
het internationaal privaatrecht (IPR)
-
jouw internationale bevoegdheid als ambtenaar en weet je welk recht van toepassing is
-
de bronnen waar de IPR-regelgeving geraadpleegd kan worden
-
de voorwaarden waaraan een buitenlands document moet voldoen opdat dit in België erkend kan worden
Na deze opleiding kun je:
-
IPR-problemen als zodanig herkennen
-
vaak voorkomende maar complexe IPR-problemen juridisch analyseren en oplossen
-
uitspraak doen over de erkenning van buitenlandse documenten
-
de juiste hulpbronnen raadplegen voor complexe vragen
Medewerkers van de dienst Burgerzaken
Is dit voor ons archief: verantwoord verwerven en afstoten op basis van een collectieplan
Na deze opleiding ken je:
- de achtergrond bij bestaande privé-archieven en documentaire collecties in Vlaanderen
- de principes van verwerving en afstoting van privé-archieven en documentaire collecties
- de verschillende onderdelen van een collectieplan
Na deze opleiding kun je:
- een algemene beschrijving maken van je huidige collectie
- een praktisch collectieplan opstellen
- op een gestandaardiseerde manier privé-archieven en collecties verwerven en afstoten
- op een gestandaardiseerde manier privé-archieven ontsluiten
archivarissen en archiefmedewerkers
Voorkennis
voldoende praktische ervaring en kennis hebben van archiefbeheer (archief versus documentatie, inventarisatie, …) en van de eigen collectie
Mondelinge communicatie: overtuigend spreken voor een groep
Na deze opleiding kun je:
- overtuigend een boodschap overbrengen aan een publiek
- verbale en non-verbale communicatie combineren om mensen te overtuigen
medewerkers en leidinggevenden
Pachtwetgeving: grond verpacht, wat nu
Na deze opleiding ken je:
- de wijze waarop gronden door een openbaar bestuur in pacht moeten gegeven worden
- het toepassingsgebied en eventuele alternatieven voor pacht
Na deze opleiding kun je:
- de pachtwet correct toepassen
medewerkers die instaan voor de opvolging van verpachte landbouwgronden van het bestuur
Voorkennis
er is geen specifieke voorkennis nodig, maar algemene kennis van de werking van een lokaal bestuur is een pluspunt
Lichaamstaal: verhoog de impact van jouw communicatie
Na deze opleiding ken je:
- de belangrijkste signalen van non-verbale communicatie
- modellen om patronen in non-verbale communicatie te herkennen
Na deze opleiding kun je:
- lichaamstaal herkennen en in een context plaatsen
- je eigen lichaamstaal verbeteren en bijsturen waar nodig
medewerkers en leidinggevenden
Mondelinge communicatie: communiceren met meer impact
Na deze opleiding ken je:
- de opportuniteiten en valkuilen van mondelinge communicatie
- technieken om je mondelinge communicatie met burgers en collega’s te optimaliseren
medewerkers en leidinggevenden
Omgaan met publiek voor toezichthouders: correct én klantvriendelijk toezicht houden
Na deze opleiding ken je:
- de rol van een toezichthouder als aanspreekpunt
- de basis van gespreksvaardigheden
Na deze opleiding kun je:
- professioneel communiceren als toezichthouder
- actief luisteren
- omgaan met personen die de regels overtreden
medewerkers met een toezichthoudende functie
Efficiënt vergaderingen leiden
Na deze opleiding ken je:
- de belangrijkste stappen die je kunt zetten om de focus van de vergadering te bewaken
- de verschillende vergaderfasen en hun mogelijke valkuilen
Na deze opleiding kun je:
- je eigen houding en gedrag in een vergadering analyseren
- beter contact maken met de andere deelnemers van de vergadering
- de rol als voorzitter van een vergadering op een professionele wijze vervullen
- de betrokkenheid van alle deelnemers verhogen
medewerkers en leidinggevenden
Meer info
Inovant
2600 Berchem
- 03 240 55 20